Условия доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
Доставка Почтой России до Вашего отделения осуществляется по тарифам Почты. Как правило, это 260-400 рублей за посылку, но более тяжелые посылки стоят дороже. При этом скидки за сумму товаров в корзине покрывают стоимость доставки.
Срок доставки составляет от 4 до 10 дней с момента отправления и зависит от удаленности Вашего населенного пункта от г. Томск.
Заказ доставляется в почтовое отделение, указанное Вами, где его можно забрать самостоятельно.
Мы отправим Ваш трек-номер посылки на электронную почту, указанную в заказе.
Также Вы можете уточнить его телефону горячей линии:
8 (800) 700 40 95 (бесплатный звонок по России).
За все время работы ни одна посылка не потерялась!
По индивидуальному запросу компания «НПК Акрустал» осуществляет доставку частным лицам за рубеж в страны, в которых нет официального представителя компании. Перечень стран ограничен условиями перевозчиков, способы оплаты и сроки доставки обсуждаются для каждого конкретного случая. Для получения подробной информации свяжитесь с нашими менеджерами.
О наличии представителя в Вашей стране можно узнать на странице География продаж.
Если Вы делаете заказ со стоимостью товара от 2999 рублей, и при этом вносите предоплату, то для Вас действует бесплатная доставка по всей России (Почта России или СДЭК, на Ваш выбор)
Мы будем рады, если Вы оставите отзыв о том, как доставили Вам посылку. Так мы сможем улучшить наш сервис.
В соответствии с 18 статьёй закона о защите прав потребителей клиент имеет право на:
- замену на аналогичное изделие;
- обмен товара на другие косметические средства с учётом перерасчёта их стоимости;
- получение скидки на товар с браком;
- возврат потраченных денежных средств за покупку.
Если по какой-то причине наши контрагенты (Почта России, курьерские службы) не доставили посылку с заказом, мы гарантируем возврат потраченных средств или повторную пересылку продукции. Для разрешения этих ситуаций, вы можете связаться с нами по телефону горячей линии 8 800 700 40 95